Widerrufsrecht
Farri Shop
Letzte Aktualisierung: [10.2023]
Wir bei Farri sind bestrebt, sicherzustellen, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Wenn du aus irgendeinem Grund mit deinem Kauf nicht zufrieden bist oder einen Umtausch wünschst, bieten wir die folgenden Rückgaberichtlinien an:
1. Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt deiner Ware von deinem Kaufvertrag zurückzutreten und die Artikel zurückzugeben oder umzutauschen. Dieses Widerrufsrecht gilt nur für Artikel, die ungetragen, ungewaschen und in ihrem Originalzustand mit allen Etiketten und Verpackungsmaterialien zurückgegeben werden.
2. Rücksendung
- Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung deiner Artikel, um die Rücksendung zu bestätigen und Anweisungen zu erhalten.
- Die Kosten der Rücksendung gehen zu deinen Lasten, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund von Fehlern seitens Farri.
- Stelle sicher, dass die Artikel sicher und gut verpackt zurückgeschickt werden, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
3. Umtausch
Wenn du einen Artikel umtauschen möchtest, kontaktiere uns bitte, damit wir die Verfügbarkeit des gewünschten Artikels überprüfen können. Umtauschgebühren können anfallen.
4. Rückerstattung
Rückerstattungen werden nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesandten Artikel bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.
5. Ausnahmen
Bitte beachte, dass bestimmte Artikel aus hygienischen Gründen oder aufgrund individueller Anpassungen nicht retourniert werden können. Dies kann Schmuck, Unterwäsche oder maßgefertigte Artikel umfassen.
6. Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Sollte ein Artikel bei Erhalt defekt oder fehlerhaft sein, kontaktiere uns bitte umgehend, um eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu arrangieren.
7. Kontaktinformation
Für Rückgabeanfragen oder weitere Unterstützung kontaktiere uns bitte:
Farri
Engelbertstraße.19
45127 Essen
info@farri.de
8. Änderungen der Rückgaberichtlinien
Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückgaberichtlinien zu ändern oder zu aktualisieren. Stelle sicher, dass du die aktuellen Richtlinien überprüfst, wenn du eine Rückgabe oder einen Umtausch in Erwägung ziehst.